お客様の声
- マロン 様
- 投稿日：2022年01月02日
梱包等はしっかりしておりました。
クリスマスイブに届き室内に飾っておきました。
1月2日朝根っこから2本倒れた状態でした。
いく日も経ってないのにこんなになってしまい残念です。
きっと交換とか対応はしてくれないんだろうなって思ってこの評価にさせて頂きます。申し訳ありません。
- けい 様
- 投稿日：2020年11月27日
問い合わせの電話に、とても丁寧に対応していただき相談しやすかったです。ギフトで注文しましたが発送前の写真も送ってもらえたので、すごく良い感じで嬉しかったです。ありがとうございました。
お店からのコメント
けい様
このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
これからもお気軽にご利用いただけましたら嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
- エム 様
- 投稿日：2019年12月31日
初めての発注で発送先を間違えたところ、早々のご返事と対応して下さり安心してお任せすることが出来ました。
また、機会がございましたらお願いすると思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
エム様
このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望のように年内に出荷することができて良かったです。
これからもお気軽にご利用下さいませ。
ありがとうございました。
- のんこ 様
- 投稿日：2019年06月11日
丁寧・迅速に対応していただき
ネットでの購入ですが送り主様への写真添付もいただき
安心しております。一度お店にも伺います。
お店からのコメント
のんこ様
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
写真添付サービスがお役に立てているようで大変嬉しく存じます。
ぜひ店舗にもお越し下さいませ。
ネットショップには掲載しきれない様々な植物がたくさんございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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お店からのコメント
マロン様
このたびは観葉倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
サンスベリアが２本倒れてしまったとのことで誠に申し訳ございません。
このような場合は交換させていただいておりますのでご安心下さいませ。
ご心配とお手数をお掛けして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。