店舗情報
| ショップ名 | タマトメ花遊館の観葉倶楽部 |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 タマトメ花遊館 |
| 販売責任者 | 秦 真紀子 |
| 所在地 | 546-0013 大阪府 大阪市東住吉区 湯里 2-19-16 |
| 電話番号 | 06-6705-8781 |
| FAX番号 | 06-6797-5469 |
| メールアドレス | info@kayukan.co.jp |
| ホームページ | https://www.kayukan.co.jp |
| 取扱商品 | 観葉植物、花、お祝い用ギフト |
| 許認可・資格 | なし |
| 販売数量 | 商品の特性上、１点ものの希少な植物が多いことや、植物の入荷状況・資材（鉢や装飾物）の在庫状況・天候や季節により販売数量は変動いたします。そのため商品のイメージを損なわないように細心の注意をもってお客様のご要望に沿うように一部変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ◆送料について 本州・四国・九州（離島は除く）はほとんどの商品が送料無料です。北海道・沖縄・離島は別途送料を頂戴します。詳しくは各商品ページをご覧ください。 ◆手数料について ○代金引換・・・商品代が11,000円未満は330円、33,000円未満は440円、110,000円未満は660円 ○銀行振込・・・各銀行による金額 ○郵便振替・・・通帳をお持ちの方の送金・・・１４０円 現金を窓口支払の場合・・・１万円以下は２１０円、１万円以上１０万円以下は３４０円 消費税はすべて商品代金（税込価格）に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | 商品の発送はご入金確認後となりますので、お申込み日から７日以内、もしくはお届けご希望日の３日前までにご入金くださいますようお願いいたします。 上記期日までにご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。お急ぎの場合は振込明細書をFAXで送信いただければ、確認を待つことなくお手配させていただくことが可能です。 |
| 引き渡し時期 | １．宅配便(クロネコヤマトおよび佐川急便)にてお届けします。ただし、大阪市の東住吉区・平野区は自社便にてお届けします。お届け日ご指定の場合は、なるべくお届け希望日の５日前までにお申し込みください。お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。（１月１日～１月７日のお届けはできません） ２．イベント時（母の日・敬老の日・クリスマス等）の商品は、決められた期間内でのお届けとさせていただきます。お届けの時間は、交通事情や天候など、やむを得ない事情により影響がでます。ご了承ください。 ３．冬季の寒冷地へのお届けは商品の性質上お取り扱いできません。 期間：１２月～３月中。 地域：北海道 ４．配達時間は、午前中・１４時～１６時・１６時～１８時・１８時～２0時・１９～２１時・時間指定なしがあります。ご希望に添えない地域もございますのでお問い合わせください。 ５．お届け先様がご不在の場合、不在票を投函して先様とご連絡がとれてからの再度の配達になります。先様と連絡が取れない場合（商品の保管期間はお届け日を含め３日間です）、ご依頼主様にご連絡しお届け商品の対応（転送か処分か）をご相談させていただきます。この場合、申し訳ございませんが、ご返金はできませんのであらかじめご了承ください。また、先様の住所不明、転居などの場合や、お受取人の都合により商品をお受け取りにならない場合も同様です。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着後、なるべく早く開封し 観葉植物 の状態をご確認ください。細心の注意を払って梱包発送しておりますが、万一注文した内容と違っていたり、破損している場合は、お手数ですが当社までご連絡ください。すぐにお取り替え手続きをいたします。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様のご都合による返品、交換につきましては、ご返送、再発送料金はお客様負担となります。また、ご返金の際は、振込手数料および出荷時にかかる諸経費等を差し引いた金額をご返金いたしますのでご了承ください。なお、返品、交換の受付は商品到着後5日間以内とさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品の性質上、返品・交換はご容赦ください。ただし、お届け時に破損が生じた場合は、同等の商品をあらためてお届けいたします。この場合、お手数ですが至急お電話にてご連絡ください。 |
お支払方法について
| お支払方法 | 代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジットカード払いがご利用いただけます。 手数料につきましては、恐れ入りますがお客様負担にてお願いいたします。 ◆手数料について ○代金引換・・・商品代が11,000円未満は330円、33,000円未満は440円、110,000円未満は660円 ○銀行振込・・・各銀行による金額 ○郵便振替・・・通帳をお持ちの方の送金・・・１４０円 現金を窓口支払の場合・・・１万円以下は２１０円、１万円以上１０万円以下は３４０円 ◆振込先 ○銀行振込・・・三井住友銀行 駒川町支店 （当座）２４６２３５ カ）タマトメカユウカン ○郵便振替：口座・記号14040 番号21559571 カ）タマトメカユウカン |
|---|---|
| お支払期限 | お申し込みから７日間以内、あるいはお届けご希望日まで７日間に満たない場合はお届けご希望日の３日前までにご入金ください。 |
